7月23日，第十四届中国国际服务外包交易博览会核心论坛——“服务设计赋能服务外包产业发展研讨会”于中国光谷科技会展中心启幕。本次会议由北京光华设计发展基金会主办，武汉智能装备工业技术研究院有限公司等单位联合协办，相关领导专家出席。

会上首次发布全国性《服务设计工程师评定标准》，为服务外包产业数智化转型提供“人才标尺”。

研讨会特设圆桌论坛，共同围绕湖北制造业基础与九省通衢优势，共同探讨服务设计在中部地区服务贸易发展中的重要价值，通过服务设计催生“工业4.0转型方案设计外包、文商旅数字服务链、中西部跨境服务中枢”等三大新业态。探讨科技成果转化新趋势，共话AI赋能行业生态转型升级。这场研讨会不仅关乎技术融合，更将定义服务外包产业未来十年的竞争规则。

此次会议成果将直接输入国家服务外包产业政策研究，为中国参与全球服务价值链重构提供智库支持。未来，智装院将以此次研讨会成果为重要指引，充分发挥在智能装备领域的技术积累与产业资源整合优势，积极培育兼具服务设计思维与数智化技能的复合型人才，以持续的实干与创新推动服务外包产业迈向更高质量的发展阶段。